Связной жалоба на продавца


Написать жалобу на магазин «Связной»


Право покупателя – пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:

  1. несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;
  2. негативное отношение сотрудников;
  3. несоответствующая комплектация;
  4. отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней;
  5. нарушение правил доставки;
  6. претензии к качеству продукции.
  7. отказ принять товар на гарантийное обслуживание;

Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему Даю согласие на публикацию моего открытого письма Куда жаловаться? Оставить жалобу на магазин «Связной», торгующий мобильной техникой и электроникой, можно руководству торгового представительства, также доступно заполнить «Книгу жалоб».

Жалоба / отзывЗАО «Связной»»Связной» нарушает закон и обманывает покупателей!

» » » ЗАО «Связной» — «Связной» нарушает закон и обманывает покупателей!

Купила 26,01,13 в Связном электронную книгу. Через 2 ч сломалась. Деньги,естественно, вернуть отказались.

28,01,13 Я отнесла претензию о расторжении договора купли- продажи и требовании вернуть деньги, ссылаясь на ст,18 ФЗ О защите прав потребителей.Там четко прописано, что все претензии принимаются в течение 15 дней, а при требовании вернуть деньги за некачественный товар продавец обязан исполнить требование в течение 10 дней.Также если продавец считает нужным провести проверку качества, он должен заранее уведомить меня о данной проверке , чтобы я смогла присутствовать на ней.

И все это в течение 10(!) дней, а не 20(!) как утверждают в магазине.

Но Связной решил, что я сама должна проводить проверку качества за свой счет. Данная экспертиза стоит от 4000р. Я позвонила по телефону горячей линии .

На мой вопрос , как же мне вернуть деньги за экспертизу, оператор как-то неуверенно ответила,что магазин вернет.

Советник

Содержание: На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 (800) 700-43-43.

Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 (800) 700-50-00. Если вам нужна информация относительно программы «Связной-клуб», то необходимо позвонить по телефону 8 (800) 700-53-53. Бесплатный номер, действующий на территории все страны, будет следующим: 8 (800) 700-43-43.

В зависимости от набранного вами телефона горячей линии, будут решены разные проблемы. Так, если набрать номер 8 800 700 43 43, то специалисты помогут вам: Оформить заказ и подсказать, где именно находится ваша покупка, заказанная в интернет-магазине. Подскажут, есть ли желаемый вами товар на складе, а если нет, расскажут, когда он будет, либо подскажут его аналог.

Рекомендуем прочесть:  Паспортный стол онлайн колпино

Так же вам доступна информация по условиям доставки и ее стоимости.

Жалоба на Связной

Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Похожие темы: 60 юристов сейчас на сайте 4393консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Пожалуйста кудачи можно написать жалобу на магазин связной и потребовать вернуть деньги за неисправный телефон. Для возврата денег за бракованный телефон нужно писать не жалобу, а письменную претензию на основе норм ГК, когда его купили? Здравствуйте! Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу, а потом, если требования не будут удовлетворены, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Помогите пожалуйста составить жалобу на сотрудника магазина Связной. Преобрела телефон очень дорогой.

Оформила страховку, страховка оформлена не коректно.

На третий день после покупки у меня украли тел, обратилась в страховую, отказали так как, страховка начинает действовать после 2 х недель.

Жалоба на связной

/ / 15.03.2019 154 Views 19.03.2019 19.03.2019 19.03.2019 Право покупателя – пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:

  1. несоответствие ценовой политики в зале и на кассе;
  2. несоответствующая комплектация;
  3. нарушение правил доставки;
  4. отказ принять товар на гарантийное обслуживание;
  5. претензии к качеству продукции.
  6. негативное отношение сотрудников;
  7. отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней;

Куда жаловаться?

Оставить жалобу на магазин «Связной», торгующий мобильной техникой и электроникой, можно руководству торгового представительства, также доступно заполнить «Книгу жалоб». На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить.

Жалоба / отзывЗАО Связной-Логистикана продавца

» » ЗАО Связной-Логистика — на продавца Кому: Руководителю ЗАО «Связной -Логистика»Генеральному директору Адрес: ЦМС968, Москва, ТК Черемушки Пав.1А-13,1 123610 МОСКВА, КРАСНОПРЕСНЕНСКАЯ НАБ., Д.12От кого: Козлова Алексея Викторовича Адрес регистрации: Тульская область, Ленинский район, д.

Федоровка дом №33Проживающий : г. Тула, ул. Токарева дом №89 квартира №15 Тел.8(920)7790077ЖАЛОБАМною 27.03.2012 года заключен с ЗАО «Связной -Логистика» договор купли-продажи мобильного телефона GSM EXPLAY Q230 серийный № 359885045066892.

Цена товара составляла 2290 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: отсутствие разъема для дополнительной зарядки NOKIA,как указано в руководстве по эксплуатации данного телефона. На товар установлен гарантийный срок 1год и он не истек.
31 мата 2012 года я обратился с претензией в связной по адресу приобретенного мною телефона, а именно: г.

Жалоба / отзывСвязнойНавязывание дополнительных услуг, вранье и хамство!!!

Верните деньги!!! Пишем жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру!!!

» » Связной — Навязывание дополнительных услуг, вранье и хамство!!! Верните деньги!!! Пишем жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру!!! 18.04.2015 я посетила магазин «Связной», расположенный по адресу г.

Казань, улица Петербургская, дом 1, ТЦ «Кольцо» (ЦМС 275), с целью покупки IPad Air 2 для дочки. Зайдя в магазин и спросив о наличии необходимого мне товара, я столкнулась с крайне негативной формой продажи.

Продавцы и кассиры обступили меня со всех сторон, стали уговаривать купить данный планшет, а к нему в придачу стали приписывать дополнительные услуги: установку программного обеспечения, чехол, защитные пленки, дополнительную платную страховку на несколько лет (без которых, по их словам, мне никак не обойтись).

Когда я от всего благополучно отказалась (ведь планшет и без дополнительных услуг стоит очень дорого — 37990), продавцы стали еще более агрессивно и наперебой уговаривать

dtpstory.ru

— — Как написать жалобу на связной Также некоторые вопросы могут находиться и в прямой компетенции прокуратуры. Например, если возникло подозрение о мошенничестве с персональными данными и оформлении «левых» кредитов, то именно прокуратура должна проверить информацию и при необходимости возбудить уголовное дело. В судебные органы Самый эффективный способ защиты прав потребителя — обращение в судебные органы с исковым заявлением.

Именно суды могут рассматривать вопросы, связанные с назначением компенсаций за моральный и материальный ущерб и т. д. Но судебное разбирательство процесс не быстрый и может потребоваться до 2-3 месяцев, а иногда и больше времени.

На интернет-портале Добродел Обратить внимание и направить обращение в соответствующую инстанцию можно и через интернет-портал Добродел.

Жалобы на «ООО «Связной»»

лариса (россия, г,Удомля тверская обл,): 16,12,15г,сдала на платный ремонт планшет,25,01,16г,пришла смс забрать с ремонта,в это время наш СВЯЗНОЙ был закрыт на ремонт,после открытия я пришла получить но мне сказали у них ничего нет ,звоню по горячей линии уже 5 раз,оказывается мой планшет находится в другом городе в,волочек когда мне его переправят туда где я его сдала никто не знает,все ответы на вопросы один,вы можете его забрать в в,волочке,я спрашиваю почему я должна его забирать в другом городе ,все молчат ,с таким обращением с.

В ОЗПП Фактически в каждом городе существуют общественные организации, помогающие потребителям с защитой своих прав.